よくある質問

どんなものを収納できますか？

個人の方はオフシーズン用品、法人の方は在庫などを収納されています。

個人のご契約の方はオフシーズンのアウトドア用品、季節家電、法人の方は、在庫商品・長期保管書類・販促ツールなど、時期的に利用しないものをしまう場所としてご利用いただいています。また、新居建替・リフォームの場合の一時保管場所としても、ご利用いただいています。

利用できる広さはどのくらいですか？

1帖・1.3帖・2帖・2.4帖・2.6帖・4帖・8帖の5種類の収納をご用意しています。月極駐車場もご用意しています。

選べる広さは、1帖のコンパクトサイズから会社の在庫品や家具を収納できる8帖までございます。収納する予定のものをお申し付けください。お客様のご希望にあった広さをご提案いたします。
また、多摩コンテナ〈多摩エリア〉では月極駐車場もご用意があります。ご相談ください。

夜間や土日祝日の利用はできますか？

はい、可能です。

夜間通路照明完備で深夜でも安心してご利用いただけます。防犯カメラも多数設置しています。

バイクは収納できますか？

はい、可能です。

（一部店舗）4帖、国立中央店（バイクコンテナ）にて収納いただけます。その他のコンテナにつきましては収納できません。

収納時に台車を借りることはできますか？

はい、可能です（貸し出し用台車のある店舗のみ利用可能です。）

担当エリアの事務所にお越しください。営業時間内でしたら台車をお貸しできます。事前にお電話等でお知らせください。

荷物の運送はおねがいできますか？

提携運送業者ご紹介が可能です。

富士見工業提携の運送業者の紹介が可能です。お問合せ、見学、契約時にご相談ください。

他社と比較して検討したいです、可能でしょうか？

はい。お気軽にお問い合わせください。コンテナの見学（無料）も承っています。

ご都合の良い場所、大きさ、価格帯などお気軽にお電話・フォームにてご連絡・ご相談ください。
コンテナの見学も予約可能、見学無料で行っています。お客様の納得のいく形で、契約有無をご検討くださいませ。

会社名義での契約はできますか？

はい、可能です。

法人等、会社での契約はもちろん可能です。会社謄本（取得後３ケ月以内）のコピーをご用意ください。

契約時の初期費用を教えてください？

利用料の約2-3ヶ月分程度が必要となります。（敷金＋初月・翌月の使用料）

例えば、富士見トランク〈静岡エリア〉小黒店１帖、2Fを5ケ月１帖・1.3帖借りる場合・・・
敷金10,000円+初月5,500円+翌月5,500円＝21,000円（税込）をご用意ください。

最短契約期間は何日ですか？

1日から可能です。

1日から可能ですが、1ケ月未満のご契約は1ケ月分の利用料が発生します。

出し入れの際の手数料はかかりますか？

いいえ、必要ありません。

出し入れの際の受付は必要ありません。ご自由にいつでも何回でも出し入れください。

契約してるコンテナの鍵を失くしました。どうしたらいいですか？

速やかに担当エリアにお電話ください。

お電話後、鍵の交換手続きを進めてまいります。（再発行費用がかかります。）

収納したい荷物が増えました。コンテナのサイズ変更可能ですか？

はい、可能です。収納物の増減は、お気軽にご相談ください。

担当エリアに現在借りてるコンテナの情報と増減の内容等、お電話またはメール等でご連絡ください。
コンテナの空き情報、契約変更のお手続きをご案内します。
正式な変更までには約1週間ほどいただき、それ以降新しいコンテナへのご移動を案内いたします。

契約時に決めた契約期間を変更することはできますか？

はい、可能です。契約期間の増減は、お気軽にご相談ください。

担当エリアに現在借りてるコンテナの情報と契約変更の内容等、お電話またはメール等でご連絡ください。

希望のコンテナが満室の場合、キャンセル待ち・他の立地のコンテナ紹介はありますか？

はい。お客様の条件を伺い対応してまいります。

ご希望のコンテナが満室の場合は、キャンセル待ちとなります。キャンセル待ちの際は空きがでた際、もしくは近隣にオープンした際に優先的にご案内させていただきます。
又、一旦違うお部屋をご利用いただき、空きが出ましたらご移動も可能です。

その他、質問や相談をしたい場合はどうしたらいいですか？

多摩コンテナ〈多摩エリア〉は0120-817-813へ、富士見トランク〈静岡エリア〉は0120-600-584へお電話ください。

フリーダイヤルにて通話無料、携帯電話からの通話も無料ですのでご相談や質問、お気軽にお電話ください。（各営業所の営業時間を確認の上ご連絡ください。）
お問い合わせフォームでも承っていますので、ご一報ください。3営業日内に返信いたします。